幾千人的大型建設(shè)銀行it外包服務(wù)，都是農(nóng)行內(nèi)部人做的嗎？

不是真的。

例如，建行旁邊的通訊室可能歸物業(yè)管理公司所有。例如，幫助建行維護(hù)和維護(hù)自助機(jī)的自助機(jī)制造商往往是自助機(jī)的制造商。例如，幫助工行取放美鈔（喀什）的人員通常來(lái)自安全公司。

連工行的核心IT系統(tǒng)都算不上。

據(jù)筆者了解，不僅少數(shù)國(guó)有建行和小城商行有人力物力開(kāi)發(fā)自己的IT系統(tǒng)，但大部分中小建行沒(méi)有或沒(méi)有自主研發(fā)的IT系統(tǒng)性?xún)r(jià)比極低。 在這種情況下，一個(gè)相當(dāng)大的市場(chǎng)就誕生了——銀行IT系統(tǒng)服務(wù)外包。

市場(chǎng)這么大，一個(gè)小公司只要跟建行的一個(gè)小項(xiàng)目合作，可能“夠用幾年”。

另一方面，正是因?yàn)槭袌?chǎng)大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)水平參差不齊。

日前，在重慶松江金融谷開(kāi)業(yè)典禮上，與金融谷企業(yè)深度合作的廣東一家IT企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，雖然服務(wù)外包在所難免，但以金融谷為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)ICBC 負(fù)責(zé)服務(wù)外包問(wèn)題始終存在。

該負(fù)責(zé)人表示，農(nóng)行IT系統(tǒng)服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于三個(gè)方面：

首先是安全審查。比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可能會(huì)出現(xiàn)核心源代碼不在建行手中，或者源代碼在建行手中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于他人的問(wèn)題；再比如信息安全it外包服務(wù)，雖然是外部運(yùn)營(yíng)商，但交通銀行也會(huì)外包金融服務(wù)。企業(yè)員工害怕信息的機(jī)密性。

其次，在合作過(guò)程中，交通銀行與外包商會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和談判能力上形成摩擦。例如，交通銀行可以根據(jù)內(nèi)部IT工作的難易程度，動(dòng)態(tài)靈活地部署員工。而如果使用外包服務(wù)商，在實(shí)踐中，由于工作的緊張，外包員工之間的溝通往往并不順暢，大部分外包商都會(huì)以員工已經(jīng)調(diào)配到其他崗位為由拒絕。項(xiàng)目。

最后，即使達(dá)成合作，也容易造成交通銀行過(guò)度依賴(lài)外包服務(wù)商。在一家小型城市商業(yè)銀行，信息技術(shù)部門(mén)通常只有幾十名員工。常年與外包商合作，會(huì)導(dǎo)致交行自主可控工作推進(jìn)緩慢，也將導(dǎo)致交行對(duì)外包商貼現(xiàn)能力形成障礙。

筆者了解到，上述交行人的顧慮，在被外包方稱(chēng)為“甲方”的金融機(jī)構(gòu)口中，確實(shí)是普遍現(xiàn)象，短時(shí)間內(nèi)難以消除.

在監(jiān)管方面也有行動(dòng)。今年，保監(jiān)會(huì)發(fā)布317號(hào)文《銀行業(yè)應(yīng)用安全可控信息技術(shù)推廣手冊(cè)（2014-2015年）》，對(duì)農(nóng)行自主可控方面提出了一系列非常詳細(xì)的要求.

總之，外科行業(yè)是有專(zhuān)業(yè)的。交行員工其實(shí)更了解交行，外包商對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的接受度更高