根據賽迪近日發布的《2020-2021中國IT服務市場研究年度報告》（以下簡稱《報告》），聯想在IT服務領域進入中國IT服務市場第一梯隊，市場占有率高。“2020年中國IT服務市場主要廠商”第四名。

《報告》顯示it服務，2020年，聯想發布了百影智慧辦公平臺，為中小企業提供一站式IT服務平臺；推出聯想雙態桌面云解決方案it服務，幫助客戶構建高效安全的新型企業桌面云系統；聯想智能客服魔方系統為企業復工復產提供有力支持。

作為中國最大的ICT設備服務商、最大的IT運維服務商、領先的企業智能化轉型專業服務商，聯想智慧服務將在2020-2021年將中國IT服務推向新的高度。

聯想智慧服務在IT服務領域實力雄厚。根據IDC數據，聯想連續七年位居中國桌面運維管理服務市場第一。

在服務能力方面，聯想智慧服務始終走在行業創新的前沿，為客戶提供越來越完善的服務。

2020年，聯想發布百影智慧辦公平臺，融合“設備+服務+軟件解決方案”三大要素，圍繞智慧辦公等核心應用場景，為中小企業提供一站式IT服務平臺和資產管理；聯想智慧服務還推出了雙態桌面云解決方案，幫助客戶構建“穩態”和“敏感態”相結合的高效、安全的新型企業桌面云系統。無縫切換到去中心化SOHO管理模式，持續為企業提供優質、無差異化服務，為企業開工復產提供有力支持。

在服務理念上，聯想智慧服務堅持以客戶為中心，以造福民生為核心，為社會、行業、企業和個人提供省時、省心、高效的IT服務；在客戶體驗方面，聯想的服務體系更是為不同類型的客戶提供多樣化的服務解決方案。

此前，聯想服務體系多次刷新IT服務行業新高度，成為業內首家提出維修時效承諾的IT服務商。個性化服務讓聯想智慧服務贏得IT服務新時代。